判断题 道德是根据一定的行为规范和规则，对人的思想和行为做出善、恶等方面评价的方式，是衡量一个人品德好坏的客观标准。

判断题 插花员要尊重顾客，态度和蔼，通过热情服务得到顾客的认可，取得顾客的信任。

判断题 创意包括主题表达、命名以及别出心裁的独特性。