单项选择题
按照我国星级饭店评定标准，对设施设备的要求以下描述正确的是：（）。
A.一.二.三星级饭店不作要求 B.三星级饭店最低得分线为250分 C.四星级饭店最低得分线为320分 D.五星级饭店最低得分线为450分
单项选择题 客房中，床垫使用前都要按标准作好标号，正面左下角标号为（）。
单项选择题 饭店一般把VIP客人分为三个等级，党和国家领导人属于（）等级。
问答题 简述酒店人员推销的含义和特点。
