多项选择题
适时抓住交易机会很重要。作为网银的产品经理，我们可以（）
A.当网银产品足够完善或全部满足客户需求了才提出交易， B.一旦客户表示兴趣，可以提议其先尝试使用最常用的企业付款和查询， C.针对企业高层监管资金的要求，可以为其开通账户查询， D.针对相关财务人员个人兴趣，及时提议其尝试体验交通银行个人网银，为今后开通企业网银打基础
多项选择题 掌握了客户异议的真实原因之后，给予客户补偿是解决问题、达成交易的一种有效途径。补偿的具体方法有（）
多项选择题 向客户发问时所需遵循的原则是（）
多项选择题 比较正式的场合，产品经理需要注意一些细节，避免形成在面谈过程中给双方造成压力（）
