单项选择题 《动车组列车服务质量规范》全列各处所禁止（），加强禁烟宣传。

单项选择题 未按规定时间、径路领取、送回补票设备、票据，属于（）问题。

单项选择题 列车终到后，未执行“先交款后结账”制度，属于（）问题。