判断题 信息处理的能力包括互联网能力。

判断题 沟通能力在管理学当中的研究显示，实际上它是危机事件处理过程当中最重要的能力。

判断题 面情绪会会带来消极的心态，引发消极的行为后果，给我们带来不健康的结果，所以负面情绪是不正常的情绪，没有价值。