多项选择题
现场公司产品发生故障如何处理？（）
A.第一时间联系公司，反馈故障具体现象 B.自己尝试排除是否为网络或操作失误现象 C.觉得很新鲜，在现场广而告之 D.第一时间通知客户，让客户联系公司处理
多项选择题 遇到可疑的数据包，但是无法判断是否为攻击，下一步应该？（）
多项选择题 在客户现场遇到无法解答的产品问题该怎么办？（）
多项选择题 以下哪些黑客工具会在开始扫描时发送产品特征？（例如在HTTP-head头里发送nmap的网址）（）
