多项选择题

A.短信营业厅:需户主发送2508到10086升级
B.10086人工:菜单“业务受理-家庭亲情网-家庭亲情网资费升级”
C.归属地营业厅
D.网上营业厅、手机营业厅、掌上营业厅、微信营业厅