单项选择题 信贷业务奖惩办法规定，免责额为已到期贷款（含未到期结清贷款）的本金和实收利息的（）%。

单项选择题 次级、可疑、损失贷款的损失比例分别为（）。

单项选择题 发放5千元（含）以下小额贷款，按当月回收利息的（）%计提贷款奖励；发放5千元以上，1万元（含）以下小额贷款，按当月收回利息的（）%计提贷款奖励。