单项选择题
接团前，导游员小黎熟悉了他所接旅游团的人数、客人姓名、年龄、职业等，他所做的工作是（）
A.业务准备B.知识准备C.心理准备D.形象准备
单项选择题 是地陪导游员工作的重点，也是地陪导游员服务基本功的是（）
单项选择题 导游员应具备的素质要求中，组织协调能力属于（）
单项选择题 某旅行社导游员小李带领旅游团赴法国旅游。按业务范围划分，小李是该团的（）
