单项选择题 把公众区分为内部公众和外部公众的标准是()。

单项选择题 所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象是()。

单项选择题 组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响，造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理，并使其转危为安的一整套工作过程是()。