单项选择题
下列()是处理顾客投诉时要做到的。
A、得理不让人 B、以顾客为出发点 C、不理不睬 D、只听不处理
单项选择题 商品经营企业营业结束后,营业员不得无故进入店内,有特殊事情则需有()以上进入店内。
单项选择题 一般认为血液中红细胞计数少于()个属于贫血。
单项选择题 选择性钙通道拮抗药是()。