多项选择题
在消费者的记忆过程中,主要包括()几个环节。
A.感知 B.识记 C.保持 D.回忆 E.再认
多项选择题 在下列常见的人类内心体验中,属于消费者的高级社会情感的有().
单项选择题 在消费者的购买行为中,如果某消费者没有实践经验,心存疑虑。为减少风险,该购买者常常采用()的购买行为,以证实商品是否货真价实
单项选择题 售货员与消费者在交往过程中,如果个体表现为易激动,好挑衅,过于苛求,这是一种()的心理和行为状态。