单项选择题 （）是通过前期调查，帮助客户正确地识别需求、满足期望、实现远景和达到目标的方法和措施。

单项选择题 可行性研究是决定能否（）的重要依据。

单项选择题 直接获取客户信息的途径不包括（）。